Conditions Générales de Vente de La Parisienne

Ces conditions générales de vente (CGV) régissent la relation entre La Parisienne (ci-après dénommé "le Vendeur") et ses clients (ci-après dénommés "le Client" ou "les Clients") pour toute commande passée auprès de La Parisienne.

1. Acceptation des Conditions Générales de Vente

En passant commande, le Client accepte sans réserve ces conditions générales de vente. Ces conditions prévalent sur toutes autres conditions, sauf accord préalable écrit du Vendeur.

1. Produits et Services

Les produits et services proposés par La Parisienne sont décrits sur le site web et/ou dans les supports de communication. Le Vendeur s'engage à fournir des produits conformes aux descriptions.

1. Commande

Toute commande passée par le Client est soumise à la confirmation de disponibilité par La Parisienne. La commande est considérée comme définitive une fois que le Client a reçu une confirmation de commande par email ou SMS. Si un produit est indisponible, le Client en sera informé rapidement et pourra choisir de modifier ou d'annuler la commande.

1. Paiement

Le paiement est requis après confirmation de la commande. Une fois la commande confirmée par email ou SMS, le Client recevra un code QR de paiement. Le Client devra effectuer le paiement via ce code QR. Une fois le paiement effectué, une confirmation de paiement sera envoyée au Client par email ou SMS.

Le paiement peut être effectué via [spécifiez les méthodes de paiement via QR, par exemple, application bancaire ou service de paiement mobile]. Toute commande non payée dans le délai spécifié sera automatiquement annulée.

1. Prix

Les prix des produits et services sont indiqués en VND (Dong vietnamien) et incluent toutes les taxes applicables au Vietnam. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la commande.

1. Livraison

Les produits seront livrés selon l'option choisie par le Client [spécifiez les options de livraison, par exemple, livraison à domicile, retrait en magasin]. Les frais de livraison sont à la charge du Client, sauf indication contraire. Le Vendeur s'engage à livrer dans les délais spécifiés, sous réserve des retards hors de son contrôle.

1. Modification de la Commande et Droit de Rétractation

Une fois la commande confirmée par email ou SMS, aucune modification ou annulation ne sera acceptée, sauf cas exceptionnels. Si le Client souhaite modifier ou annuler sa commande après confirmation, il doit contacter La Parisienne dès que possible au [numéro de téléphone] afin que nous puissions évaluer si la demande peut être traitée.

Concernant les produits, La Parisienne ne propose pas de droit de rétractation avec remboursement. Les produits, une fois livrés, ne peuvent être retournés ou échangés, sauf en cas de défauts ou vices cachés, conformément à la législation vietnamienne.

1. Garantie

Les produits vendus par La Parisienne bénéficient d'une garantie légale de conformité et contre les vices cachés, conformément à la législation vietnamienne. En cas de produit défectueux, le Client peut retourner le produit pour réparation ou remplacement.

1. Responsabilité

La responsabilité de La Parisienne ne pourra être engagée en cas de non-respect des présentes conditions générales de vente en raison d'un cas de force majeure (incendie, grève, défaillance du fournisseur, etc.). De plus, le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou imprévisibles résultant de l'utilisation des produits ou services.

1. Protection des Données Personnelles

Conformément à la législation vietnamienne sur la protection des données personnelles, La Parisienne s'engage à ne collecter que les informations nécessaires au traitement des commandes et à ne pas partager ces informations avec des tiers sans le consentement du Client, sauf en cas d'exigence légale.

1. Propriété Intellectuelle

Les éléments présents sur le site web, y compris les textes, images, logos et autres éléments de design, sont la propriété exclusive de La Parisienne et sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.

1. Litiges et Loi Applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit vietnamien. En cas de litige, les parties chercheront une solution amiable. Si aucune solution ne peut être trouvée, le tribunal compétent de Hanoi, Vietnam, sera seul compétent.

1. Modifications des Conditions Générales de Vente

La Parisienne se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur le site web et prendront effet dès leur publication.